mercadix Kundenservice

Mit unseren Leistungen stellen wir Ihnen verschiedene persönliche Kundenservices zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, die mercadix Systeme optimal zu nutzen:

  • persönlicher telefonischer Kundenservice
  • mit einer Software können sich unsere Mitarbeiter im Kundenservice bei Ihnen und Ihren Systemnutzern auf die Rechner aufschalten und bei auftretenden Problemen in der Anwendung direkt und zeitgleich helfen
  • ein sich ständig aktualisierender Bereich mit den Antworten zu den häufigsten Anwenderfragen (FAQ) unserer Kunden